ClubX : CEO hesabınızı ve sunucudaki tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. İki yolu var:
1) Oyunun içinden (en hızlısı): Oyunu açın → Profil → Hesabı Sil → onaylayın. Silme işlemi anında yapılır ve geri alınamaz.
2) Uygulamayı kurmadan: Aşağıdaki adrese, hesabınıza bağlı e-posta adresinden bir e-posta gönderin. Konuya Hesap Silme yazın; mesajda oyundaki başkan adınızı ve kulübünüzü belirtin. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırıp size yazılı olarak bildiririz.
Silinen veriler: başkan adınız ve kulüp bilginiz, cihaz tanımlayıcınız, oyun ilerlemeniz (XP, seviye, sezon, kadro, sıralama), bulut kaydınız, bağlı Apple/Google hesap kimliğiniz, gönderdiğiniz destek mesajları ve bunlara bağlı tüm sunucu kayıtları.
Saklanan veriler: Yalnızca satın alma kayıtlarının fatura/muhasebe için gereken kısmı (ürün, tarih, tutar) yasal saklama süresi boyunca tutulur; bu kayıtlar kimliğinizle ilişkilendirilmez. Ödeme bilgilerinizi zaten hiçbir zaman biz işlemiyoruz — onları Apple ve Google işler.
Not: Hesabınızı silmek satın aldığınız ürünleri iade etmez. İade talepleri için App Store ya da Google Play üzerinden ilgili mağazaya başvurmanız gerekir.
You can permanently delete your ClubX : CEO account and all of your server data. There are two ways:
1) Inside the game (fastest): open the game → Profile → Delete Account → confirm. Deletion is immediate and cannot be undone.
2) Without installing the app: send an email to the address below from the email address linked to your account. Use the subject Account Deletion and include your in-game chairman name and club. We complete such requests within 30 days at the latest and confirm in writing.
Deleted: chairman name and club, device identifier, game progress (XP, level, season, squad, rankings), cloud save, linked Apple/Google account id, support messages and all related server records.
Retained: only the accounting portion of purchase records (product, date, amount), for the period required by law, no longer linked to your identity. We never process your payment details — Apple and Google do.
Note: deleting your account does not refund purchases. Refunds must be requested from the App Store or Google Play.